الشروط والأحكام
آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع اوراتك لتصميم البرامج (auratechsys.com) ولنظام مورد لإدارة الموارد البشرية («الخدمة»). باستخدامك للموقع أو الاشتراك في الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط بصفتك ممثلاً قانونياً للمنشأة. وإذا كنت لا توافق عليها فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
1. تعريفات
- «اوراتك» / «نحن»: شركة اوراتك لتصميم البرامج.
- «النظام» / «الخدمة»: نظام مورد لإدارة الموارد البشرية وما يتصل به من خدمات.
- «العميل» / «المشترك»: الشركة أو الجهة التي تشترك في الخدمة.
- «المستخدم»: أي شخص يصل إلى النظام عبر حساب العميل.
2. وصف الخدمة
مورد نظام سحابي لإدارة شؤون الموظفين والحضور والإجازات والرواتب والضرائب والجزاءات. تُقدَّم الخدمة وفق الباقة المختارة، وقد نطوّر مزاياها أو نعدّلها من وقت لآخر بما يحافظ على جودة الخدمة.
3. الحساب والتجربة المجانية
- نوفّر تجربة مجانية لمدة شهر كامل دون التزام، ولنا الحق في تعديل عرض التجربة أو إنهائه في أي وقت.
- أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدّمها عند التسجيل، وعن سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك وحسابات مستخدميك.
4. الاشتراكات والأسعار والدفع
- الأسعار موضّحة في صفحة الأسعار بالجنيه المصري، وتُحدَّد حسب عدد الموظفين ومدة الاشتراك.
- يُسدَّد الاشتراك مقدماً وفق الدورة المختارة (شهري / 6 أشهر / سنوي).
- يتجدّد الاشتراك يدوياً ما لم يُخطر العميل بخلاف ذلك قبل نهاية المدة.
5. الإلغاء والاسترداد
يمكن للعميل إلغاء التجديد في أي وقت، ويظل الاشتراك سارياً حتى نهاية المدة المدفوعة. والمبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد عن المدد المنقضية، فيما عدا فترة السماح البالغة 7 أيام من بدء أول اشتراك مدفوع، أو ما يُنص عليه خلاف ذلك كتابةً. (للتفاصيل: سياسة الاسترداد والإلغاء.)
6. مسؤوليات العميل
- التأكد من أن لديه الأساس القانوني والموافقات اللازمة لإدخال بيانات موظفيه في النظام.
- صحة ودقة البيانات والإعدادات التي يُدخلها.
- استخدام النظام وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
7. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراقها أو تعطيلها، أو إجراء الهندسة العكسية للنظام أو نسخه، أو مشاركة صلاحيات الدخول مع غير المصرّح لهم، أو إساءة استخدام الحساب التجريبي.
8. الملكية الفكرية
يظل النظام وكل ما يتعلق به من برمجيات وتصميم وعلامات تجارية ملكاً خالصاً لاوراتك. ولا يُمنح العميل سوى حق استخدام محدود وغير حصري طوال مدة الاشتراك.
9. ملكية بيانات العميل
تظل البيانات التي يُدخلها العميل ملكاً له، ونحن نعالجها نيابةً عنه فقط وفق سياسة الخصوصية. ويمكن للعميل طلب استخراج بياناته خلال مدة سريان الاشتراك ولمدة 30 يوماً بعد انتهائه.
10. الحساب التجريبي العام (Demo)
نوفّر حساباً تجريبياً للاطّلاع فقط ببيانات وهمية تُعاد إلى حالتها الأصلية دورياً. يُمنع استخدامه لإدخال بيانات حقيقية أو لأي غرض آخر غير الاطّلاع.
11. توافر الخدمة والصيانة
نبذل جهوداً معقولة لإتاحة الخدمة بشكل مستمر، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. وقد نُجري صيانة دورية، وسنحاول الإخطار بها مسبقاً قدر الإمكان.
12. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». ورغم حرصنا على دقة الحسابات (مثل الضرائب والتأمينات والرواتب)، فإنها تعتمد على بيانات وإعدادات يُدخلها العميل. ولا تتحمل اوراتك مسؤولية أي نتائج مترتبة على بيانات أو إعدادات غير صحيحة، أو على عدم التزام العميل بالقوانين. كما أن حاسبة الضرائب المجانية أداة استرشادية تقديرية فقط.
13. حدود المسؤولية
في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية اوراتك الإجمالية قيمة المبالغ التي دفعها العميل خلال الثلاثة أشهر السابقة على الواقعة. ولا نتحمل أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، مثل فوات الربح أو فقد البيانات لأسباب خارجة عن سيطرتنا.
14. الإيقاف والإنهاء
يجوز لنا إيقاف الخدمة أو إنهاؤها في حال عدم سداد الاشتراك أو مخالفة هذه الشروط، بعد إخطار العميل قدر الإمكان.
15. تعديل الشروط والخدمة
قد نُعدّل هذه الشروط أو مزايا الخدمة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
16. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
17. التواصل
اوراتك لتصميم البرامج
البريد الإلكتروني: info@auratechsys.com
واتساب: 01001802950
سجل تجاري رقم 301971 — رقم التسجيل الضريبي 742-493-769
المقر: 13 شارع أفريقيا، مدينة نصر، القاهرة، جمهورية مصر العربية